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Auteur Fil de discussion: Méthode pour cartes de recrutement et figurines défectueuses.  (Lu 36601 fois)
tabernick
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« Répondre #30 le: Mars 16, 2009, 12:15:47 »

Je rajoute moi aussi ma petite contribution , ayant acheté la boite d'Angelo je n'avais pas la carte de recrutement du lémure, le lendemain de l'envoie du mail j'avais une réponse par mail et le sur lendemain la carte dans mes mimines. Chapeau bas pour l'equipe SAV qui vu les circonstances pourrait etre moins commerciales (non j'ai pas dit R....). Continuez ce professionnalisme jusqu'au bout bravo!
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Saurodemon
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« Répondre #31 le: Mars 17, 2009, 16:45:20 »

Mon golem n'avait pas de bras droit, envoi de mail hier et réponse ce matin : ils me l'envoient même en Belgique la claaaaasse :p

Merci pour le service rapide!  Souriant
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looping311
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« Répondre #32 le: Mars 19, 2009, 19:07:42 »


+1

Je me procure une boîte de compagnie, Mince!!  manque 3 pièces !
Mardi vers 12h, envoi d'un mail expliquant mon cas, le soir même une réponse (Félicitations !!)
Jeudi 16h, un colis dans ma boîte avec les pièces manquantes (Messieurs, Mesdames, responsables, directeurs, .... de sociétés, ... Prenez exemple sur ce SAV IMPECCABLE - Un bon exemple à suivre!)

Rmq: J'habite en Belgique ! (2 jours et encore)

Merci à toute l'équipe et longue vie à HD malgrès ...
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Belmue
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« Répondre #33 le: Mars 20, 2009, 00:26:12 »

Ça me remonte le moral tout ce que vous dites là!  Grimaçant

Je viens d'envoyer il y a deux minutes une demande pour une pièce manquante dans ma boite d'immortels...
Avec toutes ces petites pièces, je n'avais même pas vu qu'il en manquait une...

Un porteur d'âme entier manque dans ma boite  Choqué
Bon, en revanche, j'ai eu le droit à double dose de "barils d'âmes" (les chtits trucs qu'il porte à bouts de baton). Mais bons, 4 barils sans personnes pour les porter, ça sert pas à grand chose ^^.
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Alaster
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« Répondre #34 le: Mars 20, 2009, 08:06:26 »

Bon, en revanche, j'ai eu le droit à double dose de "barils d'âmes" (les chtits trucs qu'il porte à bouts de baton). Mais bons, 4 barils sans personnes pour les porter, ça sert pas à grand chose ^^.

Ben ça te feras de jolis décors pour tes socles ou tes tables Grimaçant
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« Répondre #35 le: Mars 20, 2009, 12:38:50 »

En voilà de jolis braseros!
Ou alors un porteur d'âme à quatre seaux, ça lui donne régénération 4, mais non sot
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si vous croisez des sarasins tout bleu, c'est mes touaregs
Saurodemon
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« Répondre #36 le: Mars 21, 2009, 13:55:03 »

yeah bras droit du golem reçu! :p merci asmodée ^^
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grimgor
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« Répondre #37 le: Mars 23, 2009, 18:29:37 »

c'est pas cool votre technique j'envoie un mail a asmodé parce que le cou de mon n'aigle il est cassé et on ne me répond pas ça fait 2 ou 3 mois que j'attend
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« Répondre #38 le: Mars 23, 2009, 21:38:00 »

Envoyé un mail samedi pour un manque d'Asaliah et de Carabia dans ma boîte de base, je reçois un mail cet après midi qu'ils envoient les figs!

Chapeau les gars  Sourire
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Kayle Raven
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« Répondre #39 le: Mars 23, 2009, 22:32:43 »

c'est pas cool votre technique j'envoie un mail a asmodé parce que le cou de mon n'aigle il est cassé et on ne me répond pas ça fait 2 ou 3 mois que j'attend
T'as eut un accusé de réception lorsqu'il l'ont lu ? je dis ça parce qu'il arrive que des mails se perdent...

Donc renvoie leur un message.
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grimgor
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« Répondre #40 le: Mars 24, 2009, 10:26:05 »

ok
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oursinet
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« Répondre #41 le: Mars 25, 2009, 18:08:51 »

Quelques socles manquants dans ma boite d'immortels, un ptit mail à asmodée et quelques jours plus tard les voilou. Service impeccable, merci à vous !
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l'enfer c'est mes collègues
Ekaterina
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« Répondre #42 le: Mars 26, 2009, 11:31:22 »

Une pièce de ma naga manquante, un mail vendredi dernier, une réponse lundi et la pièce hier chez moi ... en Belgique.
Alors là si c'est pas un super service je sais pas ce que c'est ...

Merci pour votre rapidité et votre sérieux. Sourire
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Invité
« Répondre #43 le: Mars 26, 2009, 16:14:49 »

J'ai reçu mes figurines manquantes cet après midi (jeudi) en réponse à un mail envoyé vendredi... et j'habite en Suisse!!

Tip top les gars!!
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Invité
« Répondre #44 le: Avril 01, 2009, 13:38:17 »

J'ai racheté plein de boìtes et il me manque quelques pièces, j'ai envoyé mon mail aujourd'hui... Je vous tiens au courant Souriant
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